Offriamo assistenza tecnica in sede, a domicilio e remota, su personal computer e server per piccole, medie, grandi imprese, professionisti e privati. Le proposte sono personalizzate e prevedono interventi singoli oppure vantaggiosi carnet orari o assistenza annuale all-inclusive con interventi programmati. Possibilità da parte del cliente di scegliere le tempistiche di intervento, la gestione delle urgenze e se usufruire dei servizi ‘ritiro e riconsegna’ e ‘hardware sostitutivo’ che permette di mantenere operative le risorse aziendali indipendentemente dai tempi tecnici legati alla risoluzione delle problematiche riscontrate. L’assistenza remota è effettuata con software specifici che via internet ci consentono di intervenire mentre l’utente visualizza il lavoro svolto sul suo monitor. Tale modalità consente di ridurre i tempi di attesa, di fornire, ove possibile, soluzioni immediate alla problemartica e individuare preventivamente il necessario in caso di successivo intervento tecnico presso la sede del cliente. Siamo presenti con laboratori attrezzati e specializzati su Roma e provincia.

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